875
0
Не все знают, но с 30 декабря 2021 года вступили в силу поправки в закон "О потребительском кредите (займе"), которые позволяют заемщику отказаться от навязанных платных услуг сторонних компаний в течение 14 дней. Раньше такое правило работало только для страховок.
Для отказа нужно в течение 2 недель после заключения договора написать заявление в ту компанию, платные услуги которой были навязаны. Эта компания должна в течение 7 дней перечислить деньги вам на счет, за вычетом стоимости уже оказанных услуг.
Если компания этого не сделала в указанный срок, заемщик может обратиться в банк или МФО - по закону тогда они должны вернуть деньги, потому что отвечают за бездействие своего партнера, чьи услуги были проданы. На возврат денег за навязанные платные услуги банку или МФО тоже дается 7 дней с момента получения заявления.
При этом клиент не должен доказывать, что услуги были навязаны - достаточно желания вернуть оплату в течение 14 дней с момента заключения договора.
